Deutsch für die Steuerberatungskanzlei

Service Description

Dieser Kurs richtet sich an Personen, die eine Tätigkeit im Assistenz- oder Administrationsbereich einer Steuerberatungskanzlei anstreben oder bereits erste Erfahrungen in diesem Bereich gesammelt haben. Im Mittelpunkt stehen die sprachlichen und kommunikativen Anforderungen des Kanzleialltags sowie der professionelle Kontakt mit Mandant, Kolleg und Behörden. Trainiert werden typische Arbeitssituationen wie Telefonate und E-Mail-Korrespondenz, Terminvereinbarungen, die Bearbeitung und Weiterleitung von Anfragen sowie die Anforderung und Verwaltung von Unterlagen. Die Teilnehmer lernen grundlegende Begriffe aus Buchhaltung, Steuerwesen und Personalverrechnung kennen und üben, Informationen verständlich weiterzugeben, Fristen und Termine zu kommunizieren sowie bei fehlenden Unterlagen gezielt nachzufragen. Anhand konkreter Fallbeispiele, Dialogübungen und anwendungsorientierter Aufgaben werden typische Abläufe in einer Steuerberatungskanzlei sprachlich erarbeitet. Auch der professionelle Umgang mit vertraulichen Informationen sowie eine klare und serviceorientierte Kommunikation mit Mandant sind Teil des Kurses. Ziel ist es, administrative und organisatorische Aufgaben in einer Steuerberatungskanzlei sprachlich sicher zu bewältigen und im beruflichen Alltag professionell zu kommunizieren.